Politique de protection des données personnelles et cookies

Le site internet www.androsrestauration.fr est édité par la société ANDROS.

ANDROS étant soucieuse du respect des règles relatives à la protection des données personnelles, le présent site a été développé en conformité avec le Règlement général sur la protection des données n°2016/679 (ci-après désigné « RGPD ») et la loi dite « Informatique et libertés » du 6 janvier 1978 dans sa dernière version.

ANDROS s’engage à ce que vos données à caractère personnel soient collectées de manière licite, loyale et transparente.

  1. QUI EST LE RESPONSABLE DES TRAITEMENTS MIS EN ŒUVRE SUR LE SITE ?

Le responsable du traitement des Données Personnelles est ANDROS, société par actions simplifiée immatriculée au R.C.S de Cahors sous le numéro 428 682 447 et située zone industrielle, 46130 Biars-sur-Cère.

L’Utilisateur est informé qu’ANDROS peut recourir à des sous-traitants. Dans cette hypothèse, ANDROS prend le soin d’encadrer les contrats qui la lient à ses sous-traitants, conformément aux dispositions légales et règlementaires.

  1. POURQUOI VOS DONNEES SONT-ELLES COLLECTEES ?

Les traitements de données à caractère personnel mis en œuvre sont juridiquement basés sur le consentement, le cas échéant sur l’exécution d’un contrat et les obligations légales qui incombent à la société ANDROS (dans le cadre d’une réclamation produit notamment)

Lorsque le traitement est fondé sur le consentement, l’Utilisateur a le droit de retirer son consentement à tout moment.

Si l’Utilisateur ne souhaite pas remplir les champs marqués d’un astérisque, il se peut qu’il ne puisse pas accéder à certains services du site internet et qu’ ANDROS soit dans l’impossibilité de répondre à sa demande.

Les données personnelles de l’Utilisateur sont collectées à des fins de réalisation d’opérations relatives :

  • à la gestion des réclamations  des clients (via le formulaire Réclamation Produit);
  • à la prospection commerciale comprenant la gestion d'opérations techniques de prospection (ce qui inclut notamment les opérations techniques comme la normalisation, l'enrichissement et la déduplication) et la sélection de personnes pour réaliser des actions de fidélisation, de prospection, de sondage, de test produit et de promotion.
  • à la réalisation d'opérations de sollicitations, y compris des sollicitations personnalisées.
  • à l’élaboration de statistiques commerciales ;
  • à l’actualisation de ses fichiers de prospection par l’organisme en charge de la gestion de la liste d’opposition au démarchage téléphonique, en application des dispositions du code de la consommation ;
  • à l’organisation de jeux concours, de loteries ou de toute opération promotionnelle à l'exclusion des jeux d'argent et de hasard en ligne soumis à l'agrément de l'Autorité de Régulation des Jeux en Ligne ;
  • à la gestion des demandes de droit d'accès, de rectification, d'opposition, de limitation, de portabilité, d’effacement ;
  • à la gestion des avis des personnes sur des produits, services ou contenus.
  1. QUI SONT LES DESTINATAIRES DE VOS DONNEES ?

Les données personnelles de l’Utilisateur sont transmises à ANDROS, en tant que responsable de traitement ainsi qu’aux autres enseignes du Groupe ANDROS et leurs partenaires commerciaux si vous l’avez expressément accepté. Elles sont également transmises à l’organisme en charge de la gestion de la liste d’opposition au démarchage téléphonique quand le numéro de téléphone est collecté, aux organismes, aux auxiliaires de justice et aux officiers ministériels, dans le cadre de leur mission de contentieux.

  1. COMBIEN DE TEMPS SONT CONSERVEES VOS DONNEES ?

Les données collectées par ANDROS à des fins de prospection commerciale sont conservées pour une durée de trois ans à compter de leur collecte ou, le cas échéant, du dernier contact de l’Utilisateur, puis supprimées. 

Les données collectées par ANDROS dans le cadre d’une réclamation Produit reposent sur l’exécution d’un contrat et sont donc conservées jusqu’à l’acquisition de la prescription ou le temps pour ANDROS de respecter ses obligations légales et réglementaires.

  1. QUELS SONT VOS DROITS ?

Conformément à la réglementation en vigueur en matière de protection des données personnelles, l’Utilisateur dispose d’un droit d'accès, de rectification, d’effacement des données à caractère personnel qui le concerne ainsi que d’un droit à la limitation du traitement et un droit d’opposition à la proposition commerciale, d’un droit à la portabilité de ses données et du droit de définir des directives relatives à la conservation, à l'effacement et à la communication de ses données à caractère personnel après son décès.

L’Utilisateur peut exercer ces droits en en adressant un courrier à :

ANDROS SNC Zone Industrielle 46130 Biars-sur-Cère

ou en contactant le délégué à la protection des données à l’adresse suivante :

Mail : DPO-Andros@andros.fr,

Téléphone : 05.65.10.10.10

L’Utilisateur est informé de l’existence de la liste d'opposition au démarchage téléphonique « Bloctel », sur laquelle il peut s’inscrire : https://conso.bloctel.fr/.

En cas de réclamation, l’Utilisateur dispose du droit de saisir la Commission nationale de l’informatique et des libertés.

  1. COMMENT ASSURER LA SÉCURITÉ ET LA CONFIDENTIALITE DE MES DONNEES ?

ANDROS s’engage à mettre en place toutes les mesures de sécurité physique (sécurité des accès aux locaux, gestion des habilitations, sécurité des matériels, etc.) et logique (antivirus, sécurisation des mots de passe, sécurisation des flux, anonymisation, chiffrement, traçabilité des données, etc.) nécessaires pour assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles traitées.

      7. DEFINITION DES COOKIES  

Les cookies sont des traceurs déposés et lus lors de la consultation d’un site internet, de la lecture d’un courrier électronique, de l’installation ou de l’utilisation d’un logiciel, dans l’équipement terminal de l’Utilisateur.

Lors de la consultation du Site, des informations sont susceptibles d’être enregistrées dans des fichiers cookies installés sur le terminal de l’Utilisateur, sous réserve des choix exprimés par l’Utilisateur.

Les cookies émis sur ce Site sont les suivants :

  • Cookies strictement nécessaires : ces cookies ne stockent aucune information permettant d’identifier personnellement l’Utilisateur. Ils sont cependant essentiels pour permettre de naviguer sur le Site. Ils ne sont généralement définis qu’en réponse à des actions effectuées par vous, qui reviennent à une demande de service, comme la configuration de vos préférences de confidentialité, la connexion ou le remplissage de formulaires. Les cookies d’authentification et de sécurité sont par exemple utilisés pour identifier et reconnaître les utilisateurs enregistrés et pour leur permettre d’avoir accès au contenu ou aux fonctionnalités demandées. L’Utilisateur pourra paramétrer son navigateur pour bloquer ou l’alerter sur la présence de ces cookies, mais sans eux, les services demandés ne peuvent pas être fournis.
  • Cookies de fonctionnalité : ces cookies permettent au Site de mémoriser les choix de l’utilisateur et ses préférences sur son compte, ainsi que de fournir des fonctionnalités améliorées, plus personnelles. Ces derniers sont définis par l’Editeur ou par ses partenaires dont les services ont été ajoutés par l’Editeur sur le Site. L’Utilisateur pourra paramétrer son navigateur pour bloquer ou l’alerter sur la présence de ces cookies, mais sans eux, certains services demandés ne pourront pas être fournis.
  • Cookies de performance : ce sont des cookies d’analyse et de recherche qui permettent à l’Editeur ou à l’un de ses partenaires de compter les visites et de mesurer l’affluence, pour mesurer et améliorer la performance du Site. Ils permettent de savoir quelles sont les pages les plus et les moins populaires, et à constater comment les Utilisateurs naviguent sur le site. Toutes les informations recueillies par ces cookies sont regroupées et sont donc anonymes (à confirmer). L’Utilisateur pourra paramétrer son navigateur pour bloquer ou l’alerter sur la présence de ces cookies. Le blocage de ces cookies n’affectera pas les services qui sont fournis.

Conformément à la réglementation en vigueur, la durée de validité du consentement de l’Utilisateur pour un cookie est de treize (13) mois maximum après le premier du cookie dans le terminal de l’Utilisateur (c’est-à-dire à compter de son consentement). 

  1. PARAMETRAGE DES COOKIES

L’Utilisateur peut paramétrer son navigateur :

Le paramétrage du logiciel de navigation permet d’informer de la présence de cookie et de la refuser de la manière décrite sur le site www.cnil.fr ou dans le menu d’aide du logiciel de navigation de l’Utilisateur.

Notre Site peut utiliser Google Analytics, en particulier nos sites marketing ou ceux proposant du contenu gratuit, ceci afin d'analyser les interactions entre votre visite et ces sites web. Pour plus d'informations sur la façon dont Google traite les données collectées, veuillez-vous reporter à la Politique de confidentialité de Google.

Les liens ci-dessous aideront l’Utilisateur à trouver les paramètres pour certains navigateurs courants (l’Editeur n’est pas responsable du contenu des sites Web externes) :